ESAI 3 WAWANCARA KARYAWAN_WULAN FEBRIYANI

 

Nama: Wulan Febriyani

NIM: 25310410008

Prodi: Psikologi

Semester: 2

Kelas: A

Mata Kuliah: Psikologi Industri & Organisasi 

Tugas Esai: 3 Wawancara Karyawan

Dosen Pengampu: Dr. Arundati Shinta M.A

Tanggal Publikasi: 20 Mei 2026

WAWANCARA KARYAWAN

 

Pada tanggal 21 April 2026 saya melakukan wawancara dengan teman saya E. E ini karyawan di salah satu toko didaerah Bantul, toko tempat kerja E ini menjual bahan-bahan kebutuhan pokok sehari-hari yang buka dari jam 07.00 pagi hingga 03.00 dini hari. pada saat bekerja E mengalami berbagai hambatan pada saat bekerja, baik dari kondisi kerja, komunikasi, maupun kejelasan gaji.

Hambatan utamanya adalah jam kerja yang tidak terstruktur. E sering kerja hingga 13 jam sehari, bahkan pernah juga hingga hampir 17 jam sehari dengan kondisi toko ramai pembeli. Kondisi toko yang ramai sering membuat E kesulitan untuk istirahat termasuk untuk makan teratur saja E sangat kesulitan. Akibatnya kondisi fisik Emmenurun hingga E mengalami gangguan kesehatan yaitu asam lambung.

Hambatan lain yaitu jeleknya komunikasi antara atasan E dengan E, hal ini juga menjadi hambatan yang mnimbulkan kesalahpahaman dan konflik dalam pekerjaan. Kurangnya komunikasi yang baik ini memperburuk situasi kerja karena instruksi dan ekspektasi atasan E tidak tersampaikan degan jelas.

permasalahan lain yang E hadapi, mengenai ketidak jelasan sistem gaji. E tidak pernah mendapat penjelasan yang pasti mengenai berapa gaji yang seharusnya E terima dalam sehari atau dalam satu bulan. Jumlah gaji yang di berikan sering berbeda-beda di setiap bulannya. Hal ini membuat E bingung terkait hak gaji yang seharusnya ia terima.

Selain itu E juga mengalami beban kerja yang tidak seimbang. E sering  mengerjakan berbagai tugas sendiri, mulai dari menjadi kasir, mendisplai produk, membersihkan toko, belanja ke grosir, memesan barang ke sales, hingga angkat junjung barang dagangan yang berat sendirian.

Meskipun banyak hambatan yang E hadapi, E tetap berusaha untuk selalu disiplin masuk kerja tepat waktu, menyelesaikan setiap tugasnya sebaik mungkin, dan tetap menjaga sikap profesionalnya ketika bekerja. E juga berusaha selalu menjaga kesehatannya dengan memanfaatkan waktu istirahat sebaik mungkin disela-sela kesibukannya bekerja, serta menjaga stamina tubuhnya agar tetap bisa bekerja dengan baik setiap harinya.

Solusi E untuk mengatasi masalah-masalahnya ditempat kerjanya adalah dengan memberanikan diri untuk berbicara langsung kepada atasnya mengenai jam kerjanya yang terlalu panjang dan dampaknya buruk terhadap  kesehatannya, E juga mengakatan bahwa ia akan lebih aktif berkomunikasi dengan atasannya agar setiap instruksi dapat ia pahami dengan jelas sehingga tidak terjadi kesalahpahaman seperti yang sudah terjadi, meminta penjelasan secara rinci mengenai sistem gaji yang seharusnya E terima di setiap bulannya, serta mengusulkan agar ada pembagian tugas yang jelas dan merata sehingga pekerjaannya tidak di tanggung sendiri oleh E dan supaya hasil kerjanya juga bisa maksimal jika di berikan tugas yang tidak berlebihan.